【2025年最新】マネーフォワードクラウドの評判・口コミを徹底解説！利用者のリアルな声と導入効果
マネーフォワードクラウドは、個人事業主から法人まで幅広く利用されているクラウド型会計ソフトです。家計簿アプリで有名なマネーフォワード社が提供するこのサービスについて、実際の利用者の評判や口コミを基に、メリット・デメリットを詳しく解説します。
マネーフォワードクラウドとは？基本情報
マネーフォワードクラウドは、株式会社マネーフォワードが提供するバックオフィス業務効率化のためのクラウドサービスです。会計、経費精算、給与計算、勤怠管理など、複数の業務を一つのプラットフォームで管理できることが特徴です。
主なサービス一覧
- マネーフォワード クラウド会計：法人向け会計ソフト
- マネーフォワード クラウド確定申告：個人事業主向け確定申告ソフト
- マネーフォワード クラウド経費：経費精算システム
- マネーフォワード クラウド給与：給与計算ソフト
- マネーフォワード クラウド勤怠：勤怠管理システム
- マネーフォワード クラウド請求書：請求書作成ソフト
【2025年最新】マネーフォワードクラウドの評判・口コミ
良い評判・口コミ
1. 自動化機能による業務効率化
スタートアップ企業の担当者（2025年7月投稿）
「工数にして1/4人月ほどの改善が見込まれています。これまで工数がかかっていた仕分けや口座の確認などが、すぐれた連携機能により大幅に業務時間の短縮につながっている」
2. 銀行・クレジットカード連携の便利さ
経費精算利用者（2025年8月投稿）
「パソコンからでもスマホからでも入力・申請ができるのが便利です。電車やバスで移動している間にも経費精算ができるのはとても助かります。領収書を、スマホで写真を撮って登録できるのも便利です」
3. 多機能性によるコストメリット
法人利用者（2025年6月投稿）
「連携機能で経理業務を自動化。銀行口座やクレジットカードとの連携性に優れ、経理業務を大幅に効率化できるツールです。自動仕訳ルールを活用することで、手動作業を削減し、決算業務の負荷が軽減されました」
4. レポート機能の充実
中小企業経理担当者
「入力したデータを元に、ボタン1つでレポートを作成してくれます。現状把握をスピーディーに行えるため、経営判断に役立っています」
改善が必要な評判・口コミ
1. UI/UXの課題
会社員（2025年2月投稿）
「UIがわかりにくくて正直使いにくいです。経費申請や精算業務は効率化されているものの、操作に戸惑うことが多く、もっとUI/UXの改善を求めたいと思います」
2. サポート対応の課題
スタートアップ企業担当者（2025年7月投稿）
「管理者が交代する時の権限消去、再付与のプロセスが少々わかりにくく、サポセンに聞いても返事が貰えなかった」
3. 料金の高さ
個人事業主
「月額料金が年間50件を超えると有料になり相当に高いのでコストパフォーマンスが高いとはいえない」
メリット・デメリット詳細分析
メリット
1. 圧倒的な連携数
マネーフォワードクラウドは、2,455件の外部サービスと連携可能（2023年9月時点）。銀行、クレジットカード、電子マネー、POSレジなど幅広いサービスと自動連携できます。
2. オールインワンの多機能性
基本料金で会計から人事労務まで11のサービスを利用可能。別々のシステムを導入する必要がなく、データの一元管理が実現できます。
3. AI機能による自動化
過去の仕訳パターンをAIが学習し、仕訳候補を自動提案。使えば使うほど精度が向上し、作業効率が高まります。
4. 高度なセキュリティ
金融機関レベルのセキュリティ基準を採用。データの暗号化、二段階認証、定期的なセキュリティ監査を実施しています。
デメリット
1. 料金が競合他社より高い
法人向け最低プランで年額35,760円と、freee（23,760円/年）や弥生会計 Next（26,000円/年）と比較して高額です。
2. 操作性の課題
会計知識のない初心者には操作が難しく、UI/UXの改善が求められています。特にスマートフォンアプリの使い勝手に課題があります。
3. サポート体制の不備
権限管理やシステム操作に関する問い合わせに対するサポート対応が不十分な場合があります。
freeeとの比較
料金比較（2025年最新）
| プラン | マネーフォワード | freee |
|---|---|---|
| 個人事業主（最安） | 年額10,800円 | 年額11,760円 |
| 法人（最安） | 年額35,760円 | 年額23,760円 |
特徴比較
| 項目 | マネーフォワード | freee |
|---|---|---|
| 設計思想 | 従来の経理業務を効率化 | 経理業務プロセス自体を革新 |
| 対象ユーザー | 会計知識のある経理担当者 | 簿記初心者・個人事業主 |
| 連携数 | 2,455件 | 2,281件 |
| 多機能性 | オールインワン | 各機能は別料金 |
利用者満足度と評価
主要レビューサイトの評価
- ITreview：会計ソフト部門で高評価
- BOXIL：4.37/5点（116件の口コミ）
- みん評：操作性と機能性で評価
導入効果の具体例
業務効率化の成果
- 仕訳・口座確認作業：75%削減（1/4人月の改善）
- 経費精算の申請漏れ・遅れ：70%削減
- 入力時間：70%短縮
料金プランの詳細
個人事業主向け料金
| プラン | 月額（税込） | 年額（税込） | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| パーソナルミニ | 1,408円 | 10,800円 | 基本的な確定申告機能 |
| パーソナル | 1,848円 | 15,360円 | 消費税申告機能追加 |
| パーソナルプラス | 3,278円 | 39,336円 | 電話サポート付き |
法人向け料金
| プラン | 月額（税込） | 年額（税込） | 対象規模 |
|---|---|---|---|
| スモールビジネス | 4,378円 | 35,760円 | 小規模企業 |
| ビジネス | 6,578円 | 65,780円 | 中小企業 |
| エンタープライズ | 要問合せ | 要問合せ | 大企業 |
どんな人におすすめ？
マネーフォワードクラウドがおすすめな人
✅ こんな方におすすめ
- 会計知識がある経理担当者
- バックオフィス業務を一元化したい企業
- 多くの金融サービスと連携したい事業者
- 成長段階の中小企業・スタートアップ
❌ おすすめしない人
- 簿記初心者で簡単操作を重視する人
- 最低限の機能だけで十分な個人事業主
- コストを極力抑えたい小規模事業者
導入前に知っておくべきポイント
1. 無料トライアルの活用
1ヶ月間の無料トライアルで実際の操作感を確認できます。クレジットカード登録不要で、自動課金もありません。
2. 段階的な導入
すべての機能を一度に使う必要はありません。まずは会計機能から始めて、徐々に他の機能を追加することが可能です。
3. 税理士との連携
税理士用のアカウントも作成可能で、データ共有がスムーズに行えます。
2025年の最新動向
機能強化
- AI機能のさらなる精度向上
- 電子帳簿保存法への完全対応
- セキュリティ機能の強化
料金体系の変更
- ユーザー数課金制の導入
- オプション機能の拡充
- IT導入補助金対応
まとめ
マネーフォワードクラウドは、多機能性と連携力が強みのクラウド会計ソフトです。初期投資は他社より高めですが、バックオフィス業務全体を効率化できるため、中長期的なコストメリットは大きいといえます。
導入を検討すべき企業
- 成長段階で業務効率化が急務の企業
- 複数の業務システムを統合したい企業
- 会計知識のある経理担当者がいる企業
一方で、簿記初心者や最低限の機能で十分な場合は、freeeや弥生会計の検討も必要です。
まずは1ヶ月間の無料トライアルで実際の使用感を確認し、自社の業務フローに適しているかを判断することをおすすめします。
※この記事の情報は2025年9月時点のものです。料金プランや機能は変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。
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